Un aggiornamento non riesce

Palma e le app Palma si aggiornano da palmalauncher.com. Per farlo, un’app ha bisogno di un permesso: installare app.

Permesso di installare

Se con un aggiornamento vedi Consenti, toccalo. Android apre Installa app sconosciute per quell’app; attiva l’interruttore e torna indietro. L’aggiornamento prosegue poi da solo. Puoi anche impostarlo tu: Impostazioni › App › Accesso speciale › Installa app sconosciute › Palma.

Controllare da soli

In Palma: Impostazioni › Info e backup › Cerca una nuova versione. Le app controllano al massimo ogni dodici ore.

Samsung

Se il Blocco automatico blocca l’aggiornamento, disattivalo un attimo (Impostazioni › Sicurezza e privacy › Blocco automatico) e riattivalo dopo.

«App non installata»

Significa che sul telefono c’è una versione con una firma diversa, per esempio una versione di prova. Fai prima un backup (Impostazioni › Info e backup), disinstalla la vecchia app e installa di nuovo da palmalauncher.com/install.

Il download si blocca

Controlla la connessione e riprova. Oppure scarica l’ultima versione dal sito e installala sopra quella vecchia: le impostazioni restano.

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