Ein Update schlägt fehl

Palma und die Palma-Apps aktualisieren sich selbst von palmalauncher.com. Dafür braucht eine App eine Berechtigung: Apps installieren.

Berechtigung zum Installieren

Siehst du bei einem Update Zulassen, tippe darauf. Android öffnet Unbekannte Apps installieren für diese App; schalte den Schalter ein und geh zurück. Das Update läuft dann von selbst weiter. Du kannst es auch selbst einstellen: Einstellungen › Apps › Spezieller App-Zugriff › Unbekannte Apps installieren › Palma.

Selbst nachsehen

In Palma: Einstellungen › Info und Backup › Nach neuer Version suchen. Die Apps schauen höchstens alle zwölf Stunden nach.

Samsung

Blockiert die Automatische Sperre das Update, schalte sie kurz aus (Einstellungen › Sicherheit und Datenschutz › Automatische Sperre) und danach wieder ein.

"App nicht installiert"

Dann ist auf deinem Handy eine Version mit anderer Signatur, zum Beispiel eine Testversion. Mach zuerst ein Backup (Einstellungen › Info und Backup), deinstalliere die alte App und installiere sie neu über palmalauncher.com/install.

Der Download bleibt hängen

Prüfe deine Verbindung und versuche es noch einmal. Oder lade die neueste Version von der Website herunter und installiere sie über die alte: Deine Einstellungen bleiben.

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