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Falla una actualización

Palma y las apps de Palma se actualizan solas desde palmalauncher.com. Para eso, una app necesita un permiso: instalar apps.

Permiso para instalar

Si ves Permitir junto a una actualización, tócalo. Android abre Instalar aplicaciones desconocidas para esa app; activa el interruptor y vuelve. La actualización sigue entonces sola. También puedes ajustarlo tú: Ajustes › Aplicaciones › Acceso especial › Instalar aplicaciones desconocidas › Palma.

Comprobar tú mismo

En Palma: Ajustes › Acerca de y copia › Buscar una versión nueva. Las apps miran como mucho cada doce horas.

Samsung

Si el Bloqueador automático bloquea la actualización, desactívalo un momento (Ajustes › Seguridad y privacidad › Bloqueador automático) y vuelve a activarlo después.

"App no instalada"

Entonces hay en tu móvil una versión con otra firma, por ejemplo una versión de prueba. Haz primero una copia de seguridad (Ajustes › Acerca de y copia), desinstala la app antigua e instálala de nuevo desde palmalauncher.com/install.

La descarga se atasca

Comprueba tu conexión y vuelve a intentarlo. O descarga la última versión desde la web e instálala sobre la antigua: tus ajustes se quedan.

¿Te ha sido útil?

¿No está tu pregunta? Escríbenos a hello@palmalauncher.com o envía tu opinión desde la app. Respondemos nosotros mismos.

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