Bijwerken lukt niet
Palma en de Palma-apps werken zichzelf bij vanaf palmalauncher.com. Daarvoor heeft een app één toestemming nodig: apps installeren.
Toestemming om te installeren
Zie je bij een update Toestaan, tik erop. Android opent Onbekende apps installeren voor die app; zet de schakelaar aan en ga terug. De update gaat daarna vanzelf verder. Je kunt het ook zelf zetten: Instellingen › Apps › Speciale app-toegang › Onbekende apps installeren › Palma.
Zelf kijken
In Palma: Instellingen › Over en back-up › Zoeken naar een nieuwe versie. De apps kijken hooguit om de twaalf uur.
Samsung
Blokkeert Automatische blokkering de update, zet hem even uit (Instellingen › Beveiliging en privacy › Automatische blokkering) en daarna weer aan.
"App niet geïnstalleerd"
Dan staat er een versie met een andere handtekening op je telefoon, bijvoorbeeld een testversie. Maak eerst een back-up (Instellingen › Over en back-up), verwijder de oude app en installeer opnieuw van palmalauncher.com/install.
Download blijft hangen
Controleer je verbinding en probeer het opnieuw. Of download de nieuwste versie van de website en installeer hem over de oude heen: je instellingen blijven.
Was dit nuttig?
Dank je. Je antwoord blijft op dit toestel.
Staat je vraag er niet bij? Mail ons op hello@palmalauncher.com of stuur feedback vanuit de app. We antwoorden zelf.
Ook handig
- Palma installerenPalma komt rechtstreeks van palmalauncher.com, niet uit Google Play. Zo installeer je hem op elk merk.
- Palma als startscherm instellenAan het eind van de eerste start vraagt Palma of hij je startscherm mag worden. Weggetikt of later besloten? Zo zet je het zelf.
- Meldingen verschijnen niet in PalmaPalma toont meldingen naast je apps, maar alleen met meldingentoegang en als je telefoon Palma niet in slaap zet.
- Back-up maken en terugzettenEen back-up is een tekstbestand dat jij bewaart. Palma stuurt het nergens heen.