Une mise à jour échoue

Palma et les apps Palma se mettent à jour depuis palmalauncher.com. Pour cela, une app a besoin d’une autorisation : installer des apps.

Autorisation d’installer

Si vous voyez Autoriser avec une mise à jour, touchez-le. Android ouvre Installer des applis inconnues pour cette app ; activez l’interrupteur et revenez. La mise à jour continue alors toute seule. Vous pouvez aussi le régler vous-même : Paramètres › Applications › Accès spécial › Installer des applis inconnues › Palma.

Vérifier soi-même

Dans Palma : Réglages › À propos et sauvegarde › Rechercher une nouvelle version. Les apps vérifient au plus toutes les douze heures.

Samsung

Si le Bloqueur automatique bloque la mise à jour, désactivez-le un instant (Paramètres › Sécurité et confidentialité › Bloqueur automatique) et réactivez-le ensuite.

« Application non installée »

Cela veut dire qu’une version avec une autre signature se trouve sur votre téléphone, par exemple une version de test. Faites d’abord une sauvegarde (Réglages › À propos et sauvegarde), désinstallez l’ancienne app et réinstallez-la depuis palmalauncher.com/install.

Le téléchargement se bloque

Vérifiez votre connexion et réessayez. Ou téléchargez la dernière version sur le site et installez-la par-dessus l’ancienne : vos réglages restent.

Cela vous a-t-il aidé ?