‹ Alle hulp

De wekker van Palma Klok ging niet af

Een wekker die niet afgaat mag niet gebeuren. Bijna altijd zit het in een toestemming of in batterijbesparing. Zo controleer je het.

Kijk eerst in Klok

Staat er bovenaan Je wekker kan zo niet afgaan, tik er dan op. Klok laat zien wat er ontbreekt:

• Exacte wekkers: zodat de wekker op de minuut gaat.
• Meldingen: wekkers en timers gaan af via een melding.
• Volledig scherm: zodat de wekker over je vergrendelscherm komt.

Batterij

• Samsung: Instellingen › Batterij › Limieten voor achtergrondgebruik › Apps die nooit in slaapstand gaan › voeg Palma Klok toe.
• Xiaomi: Instellingen › Apps › Apps beheren › Palma Klok › Batterijbesparing › Geen beperkingen, en Automatisch starten aan.
• Andere merken: zet de batterij-optimalisatie voor Palma Klok uit.

Geluid

Een wekker gebruikt het wekkervolume van je telefoon, niet het mediavolume. Kijk of dat niet op nul staat. Wek je met een zender en is er geen internet, dan klinkt een vaste toon: de wekker gaat altijd.

Wat Klok al doet

Wekkers werken zonder internet, in vliegtuigstand, met Niet storen en na een herstart. Na tien minuten stopt een wekker en zie je dat in Klok terug.

Nog steeds stil?

Mail ons op hello@palmalauncher.com met je model en de tijd van de wekker. Dit nemen we heel serieus.

Staat je vraag er niet bij? Mail ons op hello@palmalauncher.com of stuur feedback vanuit de app. We antwoorden zelf.